江苏政务服务APP作为政务数字化转型的杰出代表，不仅致力于创建一流水平的政务服务“一张网”，更以全国领先为目标，不断创新政务服务模式，提高服务质量。该应用以审批结果快递送达功能为亮点，通过与邮政快递服务网的深度融合，实现了线上审批、线下送达的无缝衔接，解决了群众“最后一公里”的办事难题，显著提升了用户体验。同时软件还强化了用户身份认证、事项管理等关键环节，确保每个服务环节的高效、安全。
功能特点
统一查询服务：江苏范围快速查找服务事项，实现一网搜索。
统一咨询投诉：为用户在办事服务中的遇到的难点堵点问题，提供政务服务投诉建议服务。
统一支付平台：为用户提供安全、统一、便捷、全面的统一公共支付平台，让服务更全面，让群众少跑腿。
统一好差评：提供办事服务实时在线评价，促进服务水平不断提升。
统一事项管理：为不同地区用户无差别、均等化的政务服务。
统一身份认证：面向自然人和法人用户提供登录和权威实名认证服务。
软件亮点
1、 一站式集成服务：
集成57个省级部门、13个地市政府业务，覆盖社保、户政、企业登记等400余项事项，个人与法人办事无需切换平台，实现“一网通办”。
2、 审批结果直达：
与邮政快递深度融合，审批通过后结果自动快递送达，全程无需到现场领取。
3、 统一支付便捷：
整合各类公共支付场景，教育缴费、违章罚款等均可手机缴纳，支持多渠道付款，账单清晰可查且安全合规。
4、 全域精准查询：
全省服务事项一键检索，按地区、部门精准筛选，政策与办事指南实时更新，找服务高效无偏差。
5、 即时互动反馈：
统一咨询投诉通道快速响应问题，搭配好差评机制，办事体验可实时评价，推动服务质量动态提升。
无犯罪记录证明办理指南
1.登录APP，在首页搜索“无犯罪记录证明”，进入服务。
2.按要求选择户籍地、民族、申请原因，进入下一步，阅读无犯罪记录证明申报须知。
3.通过实人认证后，完成申请提交。
4.点击“查询办理进度”，可查询办理进度。
怎么查询不动产
1.登录APP
2.在APP首页搜索“不动产权属查询”，通过人脸识别后进入服务。
3.阅读查看须知选择查询区域，可以查询名下江苏省范围内的不动产权属，可以了解名下房产自然状况、权属状况、抵押状况、权利限制等信息。
4.如果查询结果不准确，点击“点我评价”可以反馈意见。
提取公积金流程
1、进入首页，我们可以看到有非常多的功能，如热线百科、尊老金申请、智慧公证、在线预约、医保账户信息、12345等等功能；
2、没有找到养老金的话，直接往下滑动，我们可以看到主题服务，点击公积金中的江苏省直公积金提取；
3、点击进入应用；
4、点击“确定”后进入
5、里面为用户提供了多种类型除了，用户可以根据自己的类型选择，现在我们选择“零材料办理”进入；
6、零材料办理共为用户提供了购买存量房提取、购买商品房提取、退休提取、租房提取（非人才类）；
（一）1、购买存量房的用户，可以选择“购买存量房提取”进入；
2、输入“网签合同号”后返显相关房产信息，核对无误后点击“下一步”
3、核对个人信息无误，输入收款人手机号码和本次提取金额后点击“提交”，显示“提交审批成功”则已完成该项业务的申请。
（二）1、购买商品房的（含预售商品房、现售商品房），选择“购买商品房提取”进入
2、输入“网签合同号”后返显相关信息，核对无误后点击“下一步”
3、核对个人信息无误，输入收款人手机号码和本次提取金额后点击“提交办理”，显示“提交办理成功”则已完成该项业务的申请
（三）1、退休提取的，选择“退休提取”进入
2、核对个人信息无误，输入收款人手机号码，点击“提交审核”，显示“提交审批成功”则已完成该项业务的申请
（四）1、在本市无房且租住住房的，选择“租房提取（非人才类）”进入，阅读告知书，确认为非人才类租房提取，点击“确定”
2、输入收款人手机号码，确认本次提取金额和收款银行账号无误后点击“提交审核”，显示“提交审批成功”则已完成该项业务的申请
更新内容
v7.2.0：
稳定性改进和错误修正。
v7.1.9：
1.修复已知问题。
v7.1.8：
1.自然人注册证件类型添加港澳居民居住证、台湾居民居住证选项；
2.“我的”界面添加版权标识和备案信息。
v7.1.7：
1.修复部分已知问题。
