人民出行APP是款可以给用户提供便捷省心、智能环保的出行方式的软件。该软件由人人出行科技有限公司推出，提供公务出行与便民共享出行的服务，通过快速租借电单车完美解决三公里内的出行问题，让用户出行顺心，使用放心，尽享便携生活。
软件特色
1、安全可靠，放心骑行：车辆严格按照国家标准打造，安全有保证！
2、轻松省力，畅快出行：电动助力，无需人力驱动，人体工学设计，舒适、轻松出行。
3、使用便捷，还车简单：扫码即用，随时可还，可预约用车，灵活便捷！
4、低碳环保，助力绿色：无污染排放，提倡绿色出行！
软件优势
城市公共停车（白线）区域，自由选点畅停无忧
百米内约车用车，7*24小时不间断服务
一秒落锁结束行程，系统计费自动完成
手机扫码快速开锁，千里之行始于举手
城市绿色出行，畅享健康低碳新生活
颠覆感的单车设计，骑行范儿十足
软件功能
1、海量车源
单车车源充足，24小时服务，随时有车，说走咱就走！
2、绿色出行
低碳环保，城市绿色出行，畅享新生活。
3、操作简易
一键输入，轻松开锁，1元/小时，经济实惠，钱包君不流泪
4、安全可靠，放心骑行
严格符合国家标准的车辆设计，车辆安全有保证！
软件亮点
1、车辆棒
针对专业骑手用户定向优化十几项车辆配置，在刹车安全，续航里程，载物货架，骑行动力等各个方面进行了优化，为骑手提供最好的车辆骑乘体验。
2、免押金
用户按照app流程提交实名认证资料，通过银行征信信用审核后即可获得免押金租赁的资格，用户无需支付任何押金既可以使用车辆。
3、付款灵活
用户可以选择银行卡或者微信、支付宝等付款方案，按月支付车辆租金，用户付款方式可根据租赁方案不同进行灵活选择。
4、服务好
线上的操作，线下的服务。各地区城市拥有线下的服务门店和售后网络，为车辆租赁后出现的各种售后问题提供即时人性化的服务。
怎么查找附近车辆
1、打开APP的首页，是看不到地图也看不到附近车辆的，所以这里需要先点击右上角的扫一扫功能。
2、然后进入到扫一扫功能界面下就可以看到最下方的“点击查看更多车辆的功能，点击进入即可。
3、然后就会调到当前所在地的地图，查看附近车辆了。
怎么退押金
1、在“我的”个人信息设置界面中选择点击上方功能栏目中的“钱包”功能选项。
2、然后在“钱包”功能界面下可以看到“押金”的功能选项，点击进入退还押金即可，押金就会在三个工作日内退还到你原来的帐号中。
怎么还车
1、用户需要将车辆骑行到规定的还车区域，在地图上画起来绿色的区域都是停车区域，软件也会提示进入到还车区域。
2、停车完毕之后，在APP上选择点击“立即还车”的功能选项即可。
3、最后支付骑行的费用即可，支持微信支付和支付宝支付和钱包支付。
常见问题
问：骑行发生事故
答：您好，您的问题我们很重视，建议您发生事故后第时间联系人工客服处理。客服电话： 406661751根据语音提示选择所在地区，再选择“4”进入人工客服
问：其他车辆故障
答：非常抱歉影响您骑行，也非常感谢您把此问题反馈给我们，您可以进入小程序或app点击联系客服一上报故障。我们将会把车辆信息反馈到相关地区的工作人员进行检测维修车辆，耽误您的时间了，我们深感抱歉，建议您先更换其他车辆或者其他出行方式出行o
问：无法启动
答：非常抱歉影响您骑行了，车辆无法启动可能是存在故障了，建议您将车辆归还后更换车辆或其他的出行方式。如对费用有疑问，可以点击小程序上方的人头标志或者app我的，进入个人中心--行程--选择对应订单--对此订单有疑惑提出订单申诉，我们会在3~7个工作日内审核处理完成。
问：卡券使用规则
答：您好，你可以点击小程序的人头标志或app我的进入个人中心--我的卡券--右上方的“兑换和规则即可查看卡券的使用规则
问：骑行有什么优惠套餐？
答：您好！您可以打开小程序或app，点击主页面的卡券商城”中查看是否有合适您的卡券，购买卡券后骑行费用更优惠。
问：无法还车，提示头盔未归还
答：请您再次点击用车页面“开启头盔锁”取出头盔再次按照头盔侧方图示操作正确归还头盔把帽绳放到帽子里，头盔锁柱对准车篮锁孔按压3秒，听到咔咔咔声音提示归还成功后再还车即可。
问：如何查看还车区？
答：您好，您可以打开小程序或APP，在扫码用车界面点击“P”标志。移动定位点，地图上蓝色方框区域显示P的标志为还车区。
更新内容
v8.7.9：
修复已知问题，优化用户体验。
