神州租车作为一款专业的汽车租赁服务平台，其覆盖范围广泛，服务网络遍布全国66个城市，拥有超过1000个服务网点，提供超过100种车型选择。用户可以根据自身需求，轻松预定包括经济型、SUV、7座商务和豪华车型在内的任意车型，满足日常短租、跨省出行或长期用车等多种需求。神州租车手机客户端不仅提供了自驾预定服务，还涵盖了全国救援、异地还车、企业用车、全球租车服务等多项特色服务，确保用户能够获得全面且便捷的汽车租赁体验。
神州租车采用扁平化风格，使操作更为直观；LBS定位功能的加入，可自动为用户推荐距离最近的服务网点，实现快速查找附近门店；而嵌入式导航功能则确保用户在驾驶过程中能够获得准确的交通指引，避免走冤枉路。神州租车还提供了特价套餐，让用户能够以更低的价格享受租车服务，如多日用车套餐、周租月租灵活租等，真正做到了越租越省。对于企业用户，神州租车特别推出了专属企业折扣与免押服务，支持定制个性化用车需求，以及强大的云端数据管理，实时掌握用车情况。
软件功能
1、自驾预定：全国80余城市，1000多网点，52大机场，100多款车型，任您选择。
2、我的神州：随时管理您的积分，神州币和账户余额。
3、智能查询：方便的查询全国服务网点，车型及价格。
4、LBS定位：电子地图自动为您推荐距离最近的服务网点。
软件特色
1、导航到店：交通指引不走冤枉路；
2、全新界面：首页换新装更简洁；
3、特价套餐：多种套餐低至6折；
4、评价有奖：30神州币任性送；
5、性能提升：提供更快的体验。
6、嵌入式导航功能；全国顺风车业务
7、全新界面设计，扁平化风格
8、快速查找附近门店
9、接口全面升级，使用更流畅
软件亮点
企业用车更高效
专属企业折扣、免押服务，还可定制个性化用车需求
强大的云端数据管理，实时掌控用车情况
全球租车服务
支持中文服务，畅行全球6大洲 150余个国家
套餐更划算
多日用车选套餐，周租月租灵活租，越租越省
满足各类出行需求
日常短租，跨省出行，长期用车都能满足
经济型、SUV、7座商务、豪华车型任选
怎么取车
1、下载打开神州租车APP，在首页中选择点击“去订车”的功能选项。
2、然后就可以看到当前最近网店的车辆了，选择对应的车辆进入预定即可。
怎么看违章
1、在神州租车APP，点击个人头像，然后就可以看到“设置”的功能界面，选择点击“违章”的功能选项。
2、然后就可以看到当前车辆的违章记录了。
怎么取消订单
1、同样的打开自己当前的租车订单，选择点击最下方的取消订单功能选项，输入取消理由。
2、然后通过审核之后就可以将钱退回到自己的帐号里。
怎么免押金
1、神州租车应用的官方活动也有公告显示
2、切换到“我的”功能栏页面，可以看到下图红色标注的“芝麻信用免押金”位置，点击这个选项
3、弹出申请芝麻信用授权申请的页面，然后点击申请授权使用的按钮
4、然后会跳转到支付宝的芝麻信用授权页面，关于芝麻信用授权使用的服务事项
5、再回到刚才“我的”功能页面，查看芝麻信用授权情况，如下图所示，已经显示为获取芝麻信用授权
6、关于芝麻信用解除授权，切换到支付宝的芝麻信用授权管理页面，解除神州租车的授权就可以了
7、这样当你在租车的时候，提交租车订单时，订单会显示可以使用芝麻信用免押金的服务
怎么处理违章
1、需要自行缴纳罚款
在驾驶车辆时应随身携带有效期内的《车辆行驶证》，神州租车用车期间出现违章，需要自行负责缴纳罚款、清除违章记录。
2、最好在25天内处理完毕
建议在违章发生之日起25天内将违章处理完毕，并将处理凭证复印件发到神州租车违章处理专用邮箱。如果未在25天内将违章处理完毕，将会产生200元/天的违章违约费用。
3、拨打客服电话
若发生交通事故，在保障人身安全的前提下立即致电神州租车24小时客服电话400-616-6666转3报案。
4、等待租车公司自行处理
因为在还车时刷了2000的违章预售，在还车之后一个月的时间内仍未处理，那么租车公司就会将扣的分数转化为相应的金额加上以及罚款、手续费等从2000元中扣除，其余的则仍会退还至卡上。
5、本人去违章所在地处理
首先，收到违章短信，拨打客服或者门店电话进行预约违章车辆的行驶证，之后带着行驶证去违章所在地去处理违章。
6、去车牌所在地处理
当租车违章扣分后，可以自己去车牌所在地进行办理相关的手续。在处理好违章之后，将处理好违章的凭证照片发送至租车公司APP的“违章凭证上传”就可以了。
7、委托神州租车全权处理违章
毕竟是使用的租车，有时候租车到外地使用，出现了违章情况处理起来也非常的麻烦。客户也可委托神州租车全权处理违章，客户需支付违章罚款、违章代办服务费（无扣分每个罚单50元，有扣分情况每个罚单500元）。
怎么修改订单
1、进入手机，点击神州租车；
2、点击左上角人字按钮；
3、接着点击行程；
4、在行程列表找到订单；
5、点击右上角“...”，接着点击修改订单；
6、修改完成后，点击确认修改。
怎么实名认证
1、打开APP，选择~国内租。
2、跳出提示~我知道了。
3、取、还车的地点。可以选择到自助点取车和送车上门，这里选~自助点取、还车。
4、选择~租赁日期~立即选车。
5、输入手机号码~获取验证码~登录。
6、按照车型选车，这里选~经济型。
7、点击选好的车型~别克英朗。
8、输入手机号~获取验证码。
9、完成实名认证~输入信用卡。刷信用卡预授权后，完成租车程序，可以去门店取车或在指定地点接车。
怎么退押金
1、打开神州租车，
2、点击左上角图标，
3、点击“押金”，
4、点击查看“明细”，
5、点击“退款”开始退款，
软件评测
神州租车的自驾预定功能覆盖了全国众多城市与机场，让我在规划行程时拥有丰富的选择。我在使用过程中，尤其欣赏其我的神州板块，它允许我轻松管理积分、神州币和账户余额，这种个性化服务提升了整体用户体验。界面的更新与性能提升也是神州租车的一大亮点。新界面更加简洁，而嵌入式导航功能确保我无需迷失方向。特别值得一提的是，该应用提供的特价套餐极具吸引力，加上评价奖励机制，不仅节省成本，还增加了互动性。在使用过程中，我发现其违章查询与处理流程清晰明了，尽管需要自行处理罚款，但神州租车的违章处理专用邮箱与24小时客服热线为我提供了有力的支持。
更新内容
v9.4.0：
新用户专享礼券已就位！立即升级APP，解锁出行新体验：
1. 新车登场新年开新车，丰富车型等你解锁，旅途更有惊喜。
2. 体验优化多项产品细节打磨，操作流畅度显著提升。
欢迎更新，与我们共赴更美好的出行旅程。
v9.3.8：
新用户专享礼券已备好！立即更新APP，开启更畅快的出行体验：
1. 新车登场新年开新车，丰富车型等你解锁，旅途更有惊喜。
2. 权益上新多款超值权益卡全新上线，丰富选择，全程更划算。
3. 选车省心车型信息清晰展示，轻松对比，快速找到心仪座驾。
4. 体验优化20+处细节焕新升级，操作更流畅，响应更顺滑。
点击更新，开启高效舒适的出行之旅吧！
v9.3.7：
新用户专享礼券已就位！立即升级APP，解锁出行新体验：
1、权益焕新多款超值权益卡全新上线，给你更丰富的选择。
2、车型信息车型信息呈现优化，助你轻松对比，选车更省心。
3、功能优化20余项体验细节打磨，操作流畅度显著提升。
点击更新，即刻开启高效出行新篇章！
v9.3.6：
一份新礼，一次焕新。新用户专属礼券已准备就绪！
本次更新，我们为您带来：
1、会员年度报告您的出行故事，即将温馨呈现。
2、功能体验优化10余项细节打磨，操作流畅度提升。
欢迎更新，与我们共赴更美好的出行旅程。
