汽车票APP是一款专注于公路客运服务的移动端应用，致力于为用户提供全国范围内车票的查询、预订、支付及出行管理服务。作为官方认证的购票平台，APP与全国3000余家客运站建立直接合作，覆盖20万余条线路，涵盖长三角、珠三角、京津冀等12大城市群的城际快巴及景区直通车。平台通过实时同步客运站数据，确保票务信息权威可靠，为用户打造安全、便捷、高效的出行体验。
软件功能
1、核心票务服务
多模式查询：支持按出发地、目的地、出发日期精准筛选班次，提供发车时间、到达时间、票价、余票数量等关键信息。用户可自由选择普通班次、流水班次或定制线路。
全流程订票：从选座、实名认证到在线支付，支持支付宝、微信、银联等多渠道支付方式，实现查询-订票-支付三步完成。
灵活退改签：部分班次支持线上免费退票，退票手续费按发车时间分段收取；改签服务覆盖同线路、同等级班次，用户可自主调整行程。
2、出行场景扩展
城际快线：整合机场专线、演唱会直通车、校园巴士等场景化服务，满足差旅、旅游、通勤等多元化需求。
校园出行：针对学生群体推出校园巴士服务，支持多点上下车、准时准点发车，完成学生认证后可享专属优惠。
景区直通：与全国500余家景区合作，提供车票+门票一站式预订，用户可凭电子票直接乘车入园。
3、线下服务支持
自助取票：全国110余个客运站部署300余台自助取票机，支持身份证、取票码双重验证，取票流程耗时不超过30秒。
扫码乘车：部分线路支持动态乘车二维码，每分钟自动刷新，避免票证丢失风险。
紧急协助：乘车途中提供24小时在线客服，处理行李遗失、行程变更等突发问题。
软件特色
1、官方数据保障
APP由中国公路客票网直接指定，数据与客运站实时同步，杜绝虚假票源。平台通过ISO27001信息安全管理体系认证，用户信息加密存储，支付环节采用银行级安全协议。
2、覆盖范围广泛
服务网络覆盖全国31个省级行政区，包括偏远地区乡镇客运站。
3、特殊票种定制
针对儿童、老人、残障人士等群体，提供携童票、儿童票、无障碍车辆预约等专项服务。用户上传相关证明后，系统自动核验资质并发放电子票。
软件优势
1、动态预警系统
发车提醒：通过短信、应用内推送、电话三重通知，确保用户提前30分钟到达车站。
班次调整预警：如遇恶劣天气或交通管制，系统自动推送改签建议，并提供备选方案。
电子票补码：支持3次电子票二维码补发，每次间隔不低于30分钟，解决手机丢失或没电等突发情况。
2、场景化出行方案
商务出行：提供车票+专车接送组合服务，用户可预约商务小车从家门口直达车站。
旅游出行：整合酒店、景区门票资源，推出车票+住宿+门票套餐，价格较单独购买降低15%-20%。
应急出行：针对春运、节假日等高峰期，开通加班车次查询专区，实时显示增开班次及剩余座位。
操作指南
步骤1：输入查询条件
首页选择车票服务入口（默认显示在首页核心位置）。
依次填写：
出发地：输入城市名或车站名（支持模糊搜索，如输入上海自动关联上海长途客运总站、上海南站等）。
目的地：同出发地操作。
出发日期：点击日历图标选择日期（默认当天，可切换至未来30天内任意日期）。
点击查询按钮。
步骤2：筛选班次
系统返回符合条件的班次列表，按发车时间从早到晚排序。
支持以下筛选条件：
时间范围：选择上午（6:00-12:00）、下午（12:00-18:00）、晚上（18:00-次日6:00）。
票价区间：拖动滑块设置最低/最高票价（如50-200元）。
车型：选择大型高一、中型中级、商务快巴等。
车站：若出发地有多个车站，可勾选特定车站。
步骤3：查看班次详情
点击任意班次，进入详情页，查看以下信息：
基础信息：发车时间、到达时间、历时、票价、余票数量。
车站信息：出发站/到达站地址、联系电话、导航地图。
服务说明：是否支持退改签、是否提供免费行李额、是否含保险。
点击选座按钮（部分班次支持在线选座），查看座位图并选择心仪座位。
常见问题
1、购票失败处理
原因：余票不足、支付超时、身份证信息错误。
解决方案：刷新页面重新查询余票；检查网络连接后重试支付；核对身份证号是否与实名认证信息一致。
2、电子票使用规范
有效期：电子票仅限当日当次班次使用，过期作废。
验证方式：进站时出示动态二维码，工作人员扫码核验。
丢失处理：通过我的订单页面申请补码，每日限补3次。
更新内容
v9.3.11：
1、优化订单发单流程和订单UI
2、优化订单搜索和匹配功能
3、优化部分订单时间显示标签错误的问题
