小芒商家版app商户可使用这个移动办公平台来管理日常工作,不仅能高效率处理订单以及消息回复,同时也能将店铺商品信息进行上下架。移动端的特性可以不受时间和地点限制,是管理店铺的好帮手。
小芒商家app介绍
小芒官方推出的手机版商家后台管理软件,方便商家快速即时解决各种问题。

小芒商家后台管理平台功能
1.订单管理
订单查看发货操作;
订单扫码核销、线下扫码取货;
异常订单预警,预防发货超时,订单错发;
订单超时提示,订单售后处理,避免用户纠纷;
2.商家管理
处罚信息推送与处罚流程处理;
3.商品管理
商品各种批量处理;
商品搜索查看,审核结果处理;
商品库存快捷修改;
4.客服管理
工单查看与处理,即时掌握客诉情况;
客服聊天工具,与用户随时随地沟通;
软件工具
消息列表:
消息即时掌握。
订单列表:
订单随时发货。
账单列表:
财务实时对账。
商品调价:
商品随时调价。
更新日志
v1.4.8 版本
1、处罚列表筛选升级;
2、修复一些已知问题,体验更佳~
v1.4.2 版本
1、已完成订单支持重新打开售后通道
v1.3.7 版本
1、支持企业商家通过app端完成入驻
2、个人商家入驻体验优化
3、支持按商品发货后修改物流信息
v1.3.4 版本
1、修复线上问题
v1.3.1 版本
1、增加权限管理,不同商品子账号对应不同权限
v1.3.0 版本
1、支持店铺暂停功能;
2、支持对虚拟订单的处理;
3、支持查看门票类型手续费账单;
4、POP类型商家新增开票统计,作为后续开票依据;
5、部分体验优化:优化个人艺术家商家类型入驻体验;
v1.2.8 版本
1、支持商家主动给买家留言;
2、增加商品、SKU销量报表,方便商品统计销售情况;
3、增加售后功能相关优化;
4、部分体验优化:支持咨询消息复制、优化商家入驻体验等。
v1.0.1更新内容:
【新增功能】
1.新增店铺push消息,及时掌握每天处理事项。
2.新增加店铺即时通信,让商家客户沟通更方便。


